Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

Azur Begić, Dipl.-Ing., BSc
GoogleLead
Berresgasse 3
1220 Wien
Österreich
E-Mail: [E-MAIL]

– im Folgenden „Anbieter“ – und Kunden über Mentoring, Schulungen, Website- und SEO-Analysen sowie damit verbundene Leistungen.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

GoogleLead bietet insbesondere:

• kostenlose Kennenlerngespräche
• individuelles 1:1-Mentoring
• Kleingruppen-Mentoring
• praktische Einführung in den Aufbau von Websites mit Lovable
• Unterstützung bei Domain, Struktur und Inhalten
• Einführung in Google Search Console und grundlegende SEO-Themen
• Keyword- und Konkurrenzanalysen
• Analyse bestehender Websites
• Unterstützung bei der Beurteilung von SEO-Berichten und Agenturleistungen

GoogleLead ist keine Full-Service-Webagentur und übernimmt keine dauerhafte SEO-Betreuung, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Website-Aufbau wird ausschließlich anhand von Lovable erklärt. Leistungen für WordPress, Shopify, Webflow, Bubble oder andere Systeme sind nicht automatisch Vertragsbestandteil.

Geschuldet ist die vereinbarte Mentoring-, Schulungs- oder Analyseleistung, nicht ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg.

Insbesondere werden nicht garantiert:

• bestimmte Google-Rankings
• Platz 1 bei Google
• Indexierung innerhalb einer bestimmten Frist
• eine bestimmte Anzahl von Besuchern
• eine bestimmte Anzahl von Anfragen
• bestimmte Umsätze oder Gewinne
• der Erfolg einer Geschäftsidee
• die dauerhafte Verfügbarkeit externer Dienste

Ergebnisse eigener Projekte dienen ausschließlich als Beispiele.

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist grundsätzlich eine Einladung zur Kontaktaufnahme.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

• der Kunde ein verbindliches Angebot annimmt,
• eine Buchung ausdrücklich bestätigt wird,
• eine Rechnung oder Zahlungsaufforderung angenommen wird oder
• nach eindeutiger Vereinbarung mit der Leistung begonnen wird.

Vor Vertragsabschluss werden Leistungsumfang, Termin und Preis mitgeteilt.

Es gelten die bei der Buchung oder im individuellen Angebot genannten Preise.

Aktuell vorgesehene Angebote:

• Kennenlerngespräch: 30 Minuten, kostenlos
• 1:1-Mentoring: 120 Euro für 60 Minuten
• Kleingruppen-Mentoring: 89 Euro pro Person, soweit nicht anders angegeben

Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotene Zahlungsart.

Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist ein kostenpflichtiger Termin vor dessen Durchführung zu bezahlen.

Bei Rechnungszahlung ist der auf der Rechnung genannte Betrag innerhalb der angegebenen Frist zu bezahlen.

Kunden müssen vereinbarte Termine pünktlich wahrnehmen und die für die Leistung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitstellen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Website-Adresse
• freigegebene Search-Console-Daten
• Keyword-Informationen
• Agenturberichte
• Fragen und Ziele
• technische Angaben zum Projekt

Passwörter sollen nicht per E-Mail oder Kontaktformular übermittelt werden.

Der Kunde bleibt für Zugänge, Konten, Domains, Inhalte und veröffentlichte Änderungen verantwortlich.

Kostenlose Kennenlerngespräche können jederzeit rechtzeitig abgesagt oder verschoben werden.

Für kostenpflichtige Termine gilt, soweit nicht individuell anders vereinbart:

• Absage oder Verschiebung mehr als 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei
• Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin: bis zu 50 Prozent des vereinbarten Entgelts können verrechnet werden, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte
• Nichterscheinen ohne Absage: das vereinbarte Entgelt kann verrechnet werden, soweit rechtlich zulässig und kein Ersatztermin vereinbart wird

Der Anbieter kann Termine aus wichtigem Grund verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder ein bereits bezahlter Betrag erstattet.

Zwingende Rücktritts- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Eine Gruppe umfasst maximal fünf Teilnehmer.

Die Gruppe startet, sobald die angekündigte Mindestanzahl geeigneter Teilnehmender erreicht ist.

Kommt die Gruppe nicht zustande, wird ein Ersatztermin angeboten oder ein bereits bezahlter Betrag erstattet.

Teilnehmende müssen vertrauliche Informationen anderer Gruppenmitglieder respektieren und dürfen Sitzungsinhalte nicht ohne Zustimmung aufzeichnen oder veröffentlichen.

Mentoring-Sitzungen werden nur aufgezeichnet, wenn alle betroffenen Personen vorher ausdrücklich informiert wurden und zugestimmt haben.

Ohne Zustimmung besteht kein Anspruch auf eine Aufzeichnung.

Vom Anbieter bereitgestellte Aufzeichnungen dürfen nur für den vereinbarten persönlichen Zweck verwendet werden.

Vorlagen, Prompts, Checklisten, Präsentationen, Texte und sonstige Unterlagen dürfen vom Kunden für das eigene Projekt verwendet werden.

Nicht gestattet sind ohne ausdrückliche Zustimmung:

• Weiterverkauf
• öffentliche Verbreitung
• Weitergabe als eigener Kurs
• Veröffentlichung vollständiger Unterlagen
• Nutzung zur Schulung Dritter gegen Entgelt

Individuelle Kundeninhalte bleiben dem jeweiligen Kunden zugeordnet.

Der Kunde ist insbesondere selbst verantwortlich für:

• die Richtigkeit veröffentlichter Inhalte
• Impressum und Datenschutz seiner eigenen Website
• gewerberechtliche Voraussetzungen
• Marken- und Urheberrechte
• Rechte an Bildern und Texten
• steuerliche Pflichten
• die Sicherheit eigener Konten
• Entscheidungen über die Umsetzung von Empfehlungen

GoogleLead erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung.

Im Mentoring können Dienste wie Lovable, OpenAI, Google, Vercel, Sistrix oder andere Werkzeuge verwendet oder besprochen werden.

Für Verfügbarkeit, Preise, Funktionen, Bedingungen oder Änderungen dieser Drittanbieter übernimmt GoogleLead keine Kontrolle.

Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, ob er Konten bei Drittanbietern eröffnet und deren Bedingungen akzeptiert.

Beanstandungen sollen möglichst zeitnah und nachvollziehbar mitgeteilt werden, damit eine Prüfung und gegebenenfalls Verbesserung möglich ist.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei:

• Vorsatz
• Personenschäden
• zwingender gesetzlicher Haftung
• Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten, soweit eine Beschränkung gesetzlich unzulässig wäre

Für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage allgemeiner Informationen trifft, bleibt der Kunde verantwortlich.

Ein bestimmtes Ranking, eine bestimmte Sichtbarkeit oder ein wirtschaftlicher Erfolg werden nicht zugesichert.

Im Rahmen eines 1:1-Mentorings bekannt gewordene nicht öffentliche Projektinformationen werden grundsätzlich vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn:

• sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• der Kunde zugestimmt hat oder
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Verbrauchern steht bei einem im Fernabsatz geschlossenen Dienstleistungsvertrag grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu.

Einzelheiten enthält die separate Widerrufsbelehrung.

Wünscht der Verbraucher, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, muss er dies ausdrücklich verlangen.

Für bereits bis zum Widerruf vertragsgemäß erbrachte Leistungen kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag geschuldet sein.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Für Verträge mit Unternehmern ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien als Gerichtsstand vereinbart.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.